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Brasil, operando o site chiali.com.br, e a controladora dos dados pessoais coletados nesta plataforma.
Contato do encarregado de dados (DPO): privacidade@chiali.com.br
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• Dados de pagamento: últimos 4 dígitos do cartão (não armazenamos dados completos do cartao);
• Dados de navegacao: IP, cookies, paginas visitadas, dispositivo utilizado;
• Dados de interacao: avaliacoes, histórico de compras, lista de desejos.
• Execução de contrato: para processar e entregar seu pedido;
• Cumprimento de obrigacao legal: emissao de nota fiscal, retencao de dados contabeis;
• Legitimo interesse: prevencao a fraudes e seguranca das transacoes;
• Consentimento: para envio de e-mails marketing e newsletters (revogavel a qualquer momento).
• Processar, confirmar e entregar seus pedidos;
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• Oferecer suporte ao cliente;
• Personalizar ofertas e recomendacoes de produtos;
• Cumprir obrigacoes legais e fiscais;
• Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma.
• Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que temos sobre voce;
CHIALI — Manual de Politicas 2026 — chiali.com.br Pagina 4 (
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• Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao dos seus dados;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para privacidade@chiali.com.br. Respondemos em ate 15
dias uteis.
Seus dados podem ser compartilhados com: (a) fornecedores de logística e transportadoras para entrega;
(b) processadores de pagamento (Shopify Payments, Mercado Pago, Pagar.me); (c) plataformas de
marketing autorizadas; (d) autoridades governamentais quando exigido por lei. Nao vendemos seus
dados a terceiros.
Dados de compra são retidos por 5 anos para fins fiscais e legais (obrigação legal). Dados de marketing
sao excluidos em ate 30 dias apos a revogacao do consentimento.
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monitoramento de seguranca 24/7 e backup regular dos dados.
Esta politica pode ser atualizada periodicamente. A data da ultima atualização será sempre indicada no
topo do documento. Recomendamos revisao periodica.
Ultima atualizacao: Janeiro de 2026.